분류 전체보기10 리뷰가 구매를 좌우하는 이유 – 사회적 증거의 법칙 사람들이 온라인 쇼핑에서 리뷰를 꼼꼼히 살피는 것은 단순한 습관이 아니라, 심리학적으로 설명 가능한 현상입니다. 해당 글에서는 리뷰가 구매에 미치는 영향에 대해 소개해드리도록 하겠습니다.사회적 증거의 법칙: 왜 우리는 남의 선택을 따라 할까?쇼핑 시 리뷰를 무한히 신뢰하게 되는 것은, 바로 사회적 증거의 법칙(Social Proof) 때문입니다. 사회적 증거란, 불확실한 상황에서 사람들이 스스로의 판단보다 다수의 행동을 더 신뢰하는 경향을 말합니다. 낯선 동네에서 식당을 찾을 때, 텅 빈 가게보다는 사람들이 줄 서 있는 가게에 들어가게 되는 경험은 누구나 해본 적이 있을 겁니다. 이는 인간이 원래부터 타인의 행동을 통해 안전과 확신을 얻도록 진화했기 때문입니다. 첫째, 리뷰는 소비자에게 정보 부족을 보완.. 2025. 8. 28. 무료라는 단어가 주는 강력한 유혹 – 공짜 심리학 사람들은 일상 속에서 “무료”라는 단어를 접하면 순간적으로 주의를 기울이고, 실제로 필요하지 않은 물건이나 서비스에도 쉽게 마음이 흔들립니다. 이것은 단순히 경제적 비용을 절약하기 위한 합리적 선택이 아니라, 심리적 요인이 결합된 결과입니다. 오늘은 '무료' 라는 단어에 끌릴 수 밖에 없는 소비자들의 마음을 소개해드리도록 하겠습니다.인간은 왜 ‘무료’라는 단어에 본능적으로 끌릴까?행동경제학에서는 이를 제로 프라이스 효과(Zero Price Effect)라고 부릅니다. 동일한 500원의 차이일지라도 1,000원에서 500원으로 줄어드는 상황보다 500원에서 0원으로 내려가는 상황이 훨씬 더 매력적으로 느껴진다는 것이죠. 왜냐하면 ‘0원’은 단순한 숫자가 아니라, 우리의 뇌에서 특별한 의미를 가지는 신호로 .. 2025. 8. 28. 사람들이 ‘세일’이라는 단어에 끌리는 이유 – 한정효과와 희소성의 심리 안녕하세요, 이제 계절이 바뀌면서 큰 폭으로 할인하고 있는 여름 상품들을 많이 보실 수 있을 것입니다. 우리는 왜 '세일'이라는 단어에 약해질 수밖에 없을까요? 오늘은 소비자의 심리에 대해 소개해드리도록 하겠습니다.‘세일’이 강력한 이유: 손실회피(Prospect Theory)의 작동 원리우리가 ‘SALE’이라는 글자를 보는 순간 마음이 먼저 흔들리는 건 단지 가격이 내려갔기 때문만이 아닙니다. 행동경제학의 기본 이론인 프로스펙트 이론(Prospect Theory)은 사람의 의사결정이 절댓값이 아니라 ‘참조점’의 변화, 즉 이익과 손실의 프레이밍에 크게 좌우된다고 설명합니다. 특히 손실회피(loss aversion) 라는 편향이 핵심인데, 같은 크기의 이익보다 손실을 더 크게 느끼는 경향이 있다는 것입니.. 2025. 8. 28. 소소하지만 다정한 홍익대학교는 1946년에 설립된 4년제 종합대학으로, 서울 마포구에 본교가 있다. 미술과 디자인 분야로 잘 알려져 있고, 예술대학이 있는 캠퍼스 쪽은 분위기가 꽤 자유롭고 독특하다. 복잡한 도심 속에 있지만, 의외로 조용한 공간들이 많아서 걷기 좋다. 캠퍼스를 지나다 보면 학생들이 만든 작업물이나 설치물이 보일 때가 많다. 일부러 전시된 건 아니지만, 그런 게 자연스럽게 일상에 섞여 있다는 점이 이 학교의 분위기를 말해주는 것 같다. 정문 앞 벚꽃길은 봄마다 사람들로 붐비고, 평소에는 햇살 좋은 날 벤치에 앉아 시간을 보내는 것도 괜찮다. 학교 주변에는 상수, 홍대 같은 익숙한 거리들이 있다. 수업이 끝나고 그쪽으로 천천히 걸어가다 보면, 길가에 붙은 포스터나 오래된 간판, 골목에 숨어 있는 작은 가게들.. 2025. 4. 13. 이전 1 2 다음
